Termos e Condições

Por favor, leia todos estes termos e condições.

Como podemos aceitar seu pedido e fazer um acordo juridicamente executável sem referência a você, você deve ler estes termos e condições para garantir que eles contenham tudo o que você deseja e nada com o qual não esteja satisfeito.

Aplicativo

1. Estes Termos e Condições serão aplicados à compra de mercadorias por você (o Cliente ou você). Somos o site Claudio Luis Caivano cujo nome comercial é Caivano sob responsabilidade de Claudio Luis Caivano, Advogado.
2. Estes são os termos nos quais vendemos todos os Bens para você. Ao encomendar qualquer um dos Bens, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Ao solicitar qualquer um dos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Você só pode comprar os Bens do Site se for elegível para celebrar um contrato.

Interpretação

3. Consumidor significa um indivíduo agindo para fins que estão total ou principalmente fora do seu comércio, negócio, ofício ou profissão;
4. Contrato significa o acordo juridicamente vinculativo entre você e nós para o fornecimento dos Bens;
5. Local de Entrega significa as instalações do Fornecedor ou outro local onde as Mercadorias serão fornecidas, conforme estabelecido no Pedido;
6. Meio durável significa papel ou e-mail, ou qualquer outro meio que permita que as informações sejam endereçadas pessoalmente ao destinatário, permita que o destinatário armazene as informações de maneira acessível para referência futura por um período longo o suficiente para os fins do informações, e permite a reprodução inalterada das informações armazenadas;
7. Mercadorias significa as mercadorias anunciadas no Site que fornecemos a você com o número e descrição conforme estabelecido no Pedido;
8. Pedido significa o pedido do Cliente para os Bens do Fornecedor, conforme enviado seguindo o processo passo a passo definido no Site;
9. Política de Privacidade significa os termos que estabelecem como lidaremos com informações confidenciais e pessoais recebidas de você por meio do Site;
10. Site significa nosso site www.caivano.com.br no qual os Produtos são anunciados.

Bens

11. A descrição dos Bens é apresentada no Site, catálogos, brochuras ou outra forma de anúncio. Qualquer descrição é apenas para fins ilustrativos e pode haver pequenas discrepâncias no tamanho e cor dos Bens fornecidos.
12. É sua responsabilidade garantir que qualquer informação ou especificação fornecida seja precisa.
13. Todos os Bens que aparecem no Site estão sujeitos à disponibilidade.
14. Podemos fazer alterações nos Bens que sejam necessárias para cumprir qualquer lei aplicável ou requisito de segurança. Iremos notificá-lo sobre essas alterações.

Dados Pessoais e Cadastro

15. Ao se registrar para usar o site, você deve configurar um nome de usuário e senha. Você permanece responsável por todas as ações realizadas com o nome de usuário e senha escolhidos e se compromete a não divulgar seu nome de usuário e senha a ninguém e mantê-los em segredo.
16. Retemos e usamos todas as informações estritamente de acordo com a Política de Privacidade.
17. Podemos contatá-lo usando e-mail ou outros métodos de comunicação eletrônica e por correio pré-pago e você concorda expressamente com isso.

Base de venda

18. A descrição dos Bens em nosso site não constitui uma oferta contratual para vender os Bens. Quando um Pedido é enviado no Site, podemos rejeitá-lo por qualquer motivo, embora tentemos informar o motivo sem demora.
19. O processo de Pedido é definido no Site. Cada etapa permite que você verifique e corrija quaisquer erros antes de enviar o Pedido. É sua responsabilidade verificar se você usou o processo de pedido corretamente.
20. Um Contrato será formado para a venda de Mercadorias encomendadas somente quando você receber um e-mail nosso confirmando o Pedido (Confirmação do Pedido). Você deve garantir que a Confirmação do Pedido esteja completa e precisa e nos informar imediatamente sobre quaisquer erros. Não somos responsáveis ​​por quaisquer imprecisões no Pedido feito por você.Ao fazer um pedido, você concorda em receber a confirmação do contrato por meio de um e-mail com todas as informações (ou seja, a confirmação do pedido). Receberá a Confirmação da Encomenda dentro de um prazo razoável após a celebração do Contrato, mas nunca depois da entrega de quaisquer Bens fornecidos ao abrigo do Contrato.
21. Os preços dos produtos podem variar sem aviso prévio, fim ou início de promoções por exemplo, isso não implica no preço de compra já adquirido conforme nota de compra.
22. Nenhuma variação do Contrato, seja sobre a descrição dos Bens, Taxas ou de outra forma, pode ser feita após a sua celebração, a menos que a variação seja acordada por escrito entre o Cliente e o Fornecedor.
23. Pretendemos que estes Termos e Condições se apliquem apenas a um Contrato celebrado por você como Consumidor. Se não for esse o caso, você deve nos informar, para que possamos fornecer a você um contrato diferente com termos que sejam mais apropriados para você e que possam, em alguns aspectos, ser melhores para você, por exemplo, dando-lhe direitos como um negócios.

Preço e Pagamento

24. O preço dos Bens e qualquer entrega adicional ou outros encargos é o estabelecido no Site na data do Pedido ou qualquer outro preço que possamos acordar por escrito.
25. Os preços e encargos incluem toda a taxa aplicável no momento do Pedido.
26. Você deve pagar enviando os detalhes do seu cartão de crédito ou débito com seu pedido e podemos receber o pagamento imediatamente.

Entrega

27. Entregaremos a Mercadoria, no Local de Entrega, na falta de acordo, veja nossa página de remessa.

.28. Em qualquer caso, independentemente de eventos fora de nosso controle, se não entregarmos os Bens no prazo, você pode (além de quaisquer outras soluções) encerrar o Contrato se: nos recusarmos a entregar os Bens, ou se a entrega a pontualidade é essencial, levando em consideração todas as circunstâncias relevantes no momento em que o Contrato foi celebrado, ou você nos disse antes da celebração do Contrato que a entrega no prazo era essencial; ou depois que não conseguimos entregar no prazo, você especificou um período posterior que é apropriado para as circunstâncias e não entregamos dentro desse período.

29. Se você encerrar o Contrato, nós (além de outras soluções) devolveremos prontamente todos os pagamentos feitos sob o Contrato.
30. Se você tinha o direito de encerrar o Contrato, mas não o faz, não está impedido de cancelar o Pedido de quaisquer Mercadorias ou rejeitar as Mercadorias que foram entregues e, se você fizer isso, nós (além para outras soluções) devolva sem demora todos os pagamentos feitos sob o Contrato para tais Mercadorias canceladas ou rejeitadas. Se os Bens foram entregues, você deve devolvê-los para nós ou permitir que os retiremos de você e nós pagaremos os custos disso.
31. Se quaisquer Mercadorias formarem uma unidade comercial (uma unidade é uma unidade comercial se a divisão da unidade prejudicar materialmente o valor das mercadorias ou o caráter da unidade), você não poderá cancelar ou rejeitar o Pedido de algumas dessas Mercadorias sem também cancelando ou rejeitando o Pedido para os demais.
32. Não entregamos em endereços fora da Jurisdicao do Correios do Brasil.
33. Você concorda que podemos entregar as Mercadorias em parcelas se houver falta de estoque ou outro motivo genuíno e justo, sujeito às disposições acima e desde que você não seja responsável por cobranças extras.
34. Se você ou o seu representante falhar, não por nossa culpa, em receber a entrega dos Bens no Local de Entrega, poderemos cobrar os custos razoáveis ​​de armazenamento e reenvio.
35. A Mercadoria passará a ser de sua responsabilidade a partir da finalização da entrega ou retirada do Cliente. Você deve, se razoavelmente praticável, examinar os Bens antes de aceitá-los.

Risco e Título

36. O risco de dano ou perda de quaisquer Bens passará para você quando os Bens forem entregues a você.
37. Você não possui os Bens até que tenhamos recebido o pagamento integral. Se o pagamento integral estiver atrasado ou ocorrer um passo para a sua falência, podemos optar, por meio de notificação, por cancelar qualquer entrega e encerrar qualquer direito de uso dos Bens ainda de sua propriedade, caso em que você deve devolvê-los ou permitir que os recolhamos. Retirada, devolução e cancelamento
38. Pode retirar a Encomenda comunicando-nos antes da celebração do Contrato, se simplesmente pretender mudar de ideias e sem nos dar uma razão, e sem incorrer em qualquer responsabilidade.
39. Trata-se de um contrato à distância (conforme definido abaixo) que possui os direitos de cancelamento (Direitos de Cancelamento) descritos abaixo.
40. Além disso, os Direitos de Cancelamento de um Contrato deixam de estar disponíveis nas seguintes circunstâncias: no caso de qualquer contrato de venda, se as mercadorias se misturarem inseparavelmente (de acordo com sua natureza) com outros itens após a entrega.

Direito de cancelar

41. Conforme declarado nestes Termos e Condições, você pode cancelar este contrato no prazo de 14 dias se o item estiver com defeito, não conforme descrito ou não fizer o que deveria.
42. O período de cancelamento expira após 14 dias a partir do dia em que você adquirir.
43. Para exercer o direito de rescisão, você deve nos informar sobre sua decisão de rescindir este Contrato por meio de uma declaração clara de sua decisão (por exemplo, uma carta enviada por e-mail).
44. Você também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de cancelamento ou qualquer outra declaração clara da decisão do Cliente de cancelar o Contrato em nosso site www.caivano.com.br. Se você usar esta opção, nós lhe comunicaremos um aviso de recebimento de tal cancelamento em um meio durável (por exemplo, por e-mail) sem demora.
45. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie sua comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes do término do prazo de cancelamento.

Efeitos do cancelamento no período de cancelamento

46. ​​Exceto conforme estabelecido abaixo, se você cancelar este Contrato, reembolsaremos a você todos os pagamentos recebidos de você.

Dedução para Bens fornecidos

47. Podemos fazer uma dedução do reembolso pela perda de valor de qualquer Mercadoria fornecida, se a perda for resultado de manuseio desnecessário por você (ou seja, manuseio da Mercadoria além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da Mercadoria : por exemplo, vai além do tipo de manuseio que pode ser razoavelmente permitido em uma loja). Isso ocorre porque você é responsável por essa perda e, se essa dedução não for feita, você deverá nos pagar o valor dessa perda.

Momento do reembolso

48. Efetuaremos o reembolso sem demora injustificada e não mais tarde do que: 14 dias após o dia em que recebermos de volta de você quaisquer Bens fornecidos, ou (se antes) 14 dias após o dia em que você fornecer evidências de que devolveu os Bens .
49. Efetuaremos o reembolso sem demora injustificada, e o mais tardar 14 dias após o dia em que formos informados da sua decisão de cancelar este Contrato.
50. Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você tenha concordado expressamente em contrário; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado do reembolso.

Devolução de mercadorias

51. Se você recebeu Bens em conexão com o Contrato que você cancelou, você deve devolver os Bens ou entregá-los a nós em ( seu endereco ) sem demora e, em qualquer caso, não depois de 14 dias a partir do dia em que você nos comunicar o cancelamento deste Contrato. O prazo é cumprido se você devolver os Bens antes que o período de 14 dias tenha expirado. Você concorda que terá que arcar com o custo de devolução dos Bens.
52. Para efeitos destes Direitos de Cancelamento, estas palavras têm os seguintes significados: contrato à distância significa um contrato celebrado entre um comerciante e um consumidor no âmbito de um esquema organizado de vendas ou prestação de serviços à distância sem a presença física simultânea do comerciante e do consumidor , com recurso exclusivo a um ou mais meios de comunicação à distância até ao momento da celebração do contrato, inclusive; contrato de venda significa um contrato segundo o qual um comerciante transfere ou concorda em transferir a propriedade de bens para um consumidor e o consumidor paga ou concorda em pagar o preço, incluindo qualquer contrato que tenha como objeto bens e serviços.

Conformidade

53. Temos o dever legal de fornecer os Bens em conformidade com o Contrato, e não teremos cumprido se não cumprir a seguinte obrigação.
54. Após a entrega, os Bens: serão de qualidade satisfatória; estar razoavelmente apto para qualquer finalidade específica para a qual você compra os Bens que, antes do Contrato ser celebrado, você nos informou (a menos que você não confie realmente, ou não seja razoável para você confiar, em nossa habilidade e julgamento) e estar apto para qualquer finalidade realizada por nós ou estabelecida no Contrato; e em conformidade com sua descrição. Não garantimos a integridade total da caixa do produto. A caixa ou embalagem original do produto pode apresentar pequenos arranhões, falhas ou danos durante o processo de entrega, que não devem afetar a integridade ou vedação do produto. No entanto, qualquer violação da integridade do produto decorrente da entrega deve ser comunicada imediatamente para que seja apurado se houve alguma conduta imprópria por parte da empresa de entrega.
55. Não é falta de conformidade se a falha tiver origem em seus materiais.

Privacidade

58. Sua privacidade é fundamental para nós. Respeitamos a sua privacidade e cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados no que diz respeito às suas informações pessoais.
59. Estes Termos e Condições devem ser lidos juntamente e são um complemento às nossas políticas, incluindo nossa política de privacidade (https://caivano.com.br/politica-de-privacidade/) e política de cookies (https://caivano.com.br//politica-de-privacidade/).
60. Para os fins destes Termos e Condições: ‘Leis de Proteção de Dados’ significa qualquer lei aplicável relacionada ao processamento de Dados Pessoais, incluindo, entre outros, o GDPR. ‘GDPR’ significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Brasil. ‘Controlador de Dados’, ‘Dados Pessoais’ e ‘Processamento’ terão o mesmo significado que no RGPD.
61. Somos um controlador de dados dos dados pessoais que processamos ao fornecer mercadorias a você.
62. Quando você nos fornecer Dados Pessoais para que possamos fornecer Bens a você, e processarmos esses Dados Pessoais durante o fornecimento dos Bens a você, cumpriremos nossas obrigações impostas pelas Leis de Proteção de Dados: antes ou no momento da coleta de Dados Pessoais, identificaremos as finalidades para as quais as informações estão sendo coletadas; processaremos Dados Pessoais apenas para as finalidades identificadas; respeitaremos os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais; e implementaremos medidas técnicas e organizacionais para garantir que seus Dados Pessoais estejam seguros.
63. Para quaisquer dúvidas ou reclamações sobre privacidade de dados, você pode enviar um e-mail para: contato@caivano.com.br

Excluindo responsabilidade

64. caivano.com.br não exclui a responsabilidade por: (i) qualquer ato ou omissão fraudulenta; ou (ii) por morte ou danos pessoais causados ​​por negligência ou violação de outras obrigações legais do Fornecedor. Sujeito a isso, o caivano.com.br não é responsável por (i) perda que não era razoavelmente previsível para ambas as partes no momento em que o Contrato foi feito, ou (ii) perda (por exemplo, perda que não era razoavelmente previsível para ambas as partes no momento em que o Contrato foi feito, ou (ii) perda (por exemplo, perda de lucro) para o negócio, comércio, ofício ou profissão do Cliente que não seria sofrido por um Consumidor – porque caivano.com.br acredita que o Cliente não está comprando os Bens totalmente ou principalmente para seu negócio, comércio, artesanato ou profissão.